情绪管理能力就是驾驭自己情绪的能力。它包括三个过程，分别是感知自己和别人的情绪、表达自己的情绪和调节控制自己的情绪。随着小学中高段儿童大脑的迅速生长，他们对情绪的感知能力迅速发展，不仅能够敏感地察觉到自己的情绪，也能够敏感地察觉到别人的绪。这个时候孩子有了主动探索周围人际关系的意愿，但他们的情绪表达能力和情绪控制能力还没有跟上大脑发育的水平，需要通过生活经验来进行学习。根据一项调查，小学中高段的孩子在受到外界影响的时候，大体上会做出两种反应，一种是直接发泄，所有的不高兴都表现在脸上，甚至还会动手打人：另一种则是压抑自己，表面装作若无其事的样子，但实际上心里非常难受。

小群的问题是很典型的情绪表达能力和情绪控制能力发展不足的表现。在面对同伴的拒绝之后，她选择了直接发泄这种表达情绪的方式。实际上，家庭能够在很大程度上影响孩子的情绪管理能力。如果家长非常蛮横，给孩子的关心也不够，孩子就会逐渐失去安全感，选择封闭自己，压抑自己的情绪；如果家长溺爱孩子，或者忽视孩子，孩子可能会通过发脾气来让家长满足自己的要求，情绪管理能力也就越来越弱。但如果父母在平日生活中表现出良好的情绪管理，采取善解人意的教育方式，多与孩子进行沟通，对孩子的情绪发展则是非常有帮助的。

小学中高段是孩子情绪发展的一个关键期。这个时的孩子对情绪非常敏感，也非常容易受情绪的影响和配，同时，这个时期对孩子来说也是情绪管理能力发展可塑期。所以家长必须抓住机会，帮助孩子学会用恰当方式表达自己的情绪，建立科学的情绪管理方式。

很多家长朋友在孩子发脾气的时候，一部分家长会通过指责和打骂来教育孩子，一部分家长则用零食和手机等来转移孩子的注意力。心理学家认为，这是“忽视型”家长的表现，会导致孩子忽视、压抑情绪，而不是表达、疏导情绪。长期如此，孩子会产生消极情绪，消极情绪堆积会使孩子产生严重的心理问题。家长要接纳孩子产生消极情绪，让孩子知道在父母面前表达自己的情绪是安全的。这样才有利于家长帮助孩子进行情绪管理。

对于一些孩子来说，只要家长理解和安抚了他们的情绪，他们就能冷静下来，但更多时候，需要家长帮助孩子解决问题，才能让孩子停止哭闹。例如，孩子因为做不出数学作业生气抹眼泪，哽咽着说：“我就是做不出来这道题。”这时候家长若只是说，“孩子，我能明白做不出作业有多难受，我上学的时候有时也做不出来”，这样的回答对孩子来说可能无济于事。家长只有试着和孩子一起解答数学题才能真正平复孩子的情绪。

随着孩子不断成长，他们会逐渐开始接触学校和社会中的人。家长在孩子情绪“发作”现场的机会也逐渐变少，很多时候也不方便直接出面“解决问题”，这时家长可以通过改变孩子的想法来帮助孩子进行情绪管理。家长一定要问清孩子情绪产生的原因，帮助孩子纠正不合理的想法，逐渐引导孩子学会情绪管理。